日本マクドナルドホールディングスの株主総会レポートです。
株主質問の内容をざっくりご紹介！
の続きです。
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質問⑤
マクドナルドは不健康だと思っている日本人が多いので
ローカロリーかつおいしいメニューを作ってほしい。
社長がダイエットでもしてPRしてはどうか？
また、シニア向け商品を作ってはどうか？
回答⑤
日本中のお客様から同じような声を頂いている。
すでにシニア向け商品を発売予定なので、
奥様をマクドナルドに連れて行って差し上げてください。
（質問者がシニア層の男性だった）
質問⑥
マクドナルドの執行体制に問題があると思うので、
労務管理と人事管理について詳しく説明してほしい。
回答⑥
カサノバ社長の直属部門（具体的な説明有）の他、
財務担当今村、フィールド担当下平の体制だが、
4月中旬予定のビジネスリカバリープラン発表時には変わっているかもしれない。
現場ではコミュニケーション重視の組織作りを行っており、
直営店約1000店舗、フランチャイジー店舗約2000店舗を
全国4つのブロックに分けて管理している。
いずれも現場の声が本社に届きやすくなっている。
質問⑦
原田氏の後任ロバートD.ラーソン氏は資料によると
16歳からマクドナルドに入っているが、
現場からのたたき上げと言う事か？
回答⑦
アメリカのマクドナルドでクルーとして働き始めた。
その後25年フランチャイジーで経験を積み、
その後アメリカ、ヨーロッパ、中東、アジアでの経験がある。
質問⑧
食の安全を揺るがす問題を起こしているが、
品質管理の責任者は誰であったか？
また、責任者へのペナルティはどのようなものがあったのか？
回答⑧
品質管理には自信がある。
更に強化するため適材適所と言うことに重点を置いた新プランを立てている。
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質問⑤の「社長がダイエットでもしてPRしてはどうか？」との発言があった際、
会場から男性陣の笑い声と拍手が起こりました。
私には何がおかしくて笑っているのか理解できませんでした。
カサノバ社長が不健康そうに見えるほど太っているならば
商品イメージに悪影響を与えるだろうし
そういった指摘ももっともだとは思います。
カサノバ社長は欧米人女性としては標準的な体形に見えますし、
女性に対して体形の事を持ち出し
笑い者にしようとするのは非常に下品だと感じました。
株主様なら経営陣に対して公然と
セクハラ行為をしても良いとでも思っているのでしょうか？
そもそもセクハラという認識すらないのでしょうね。
日本人の恥だと思います。
質問⑧の
「品質管理の責任者は誰であったか」
「ペナルティはあったのか」
という問いに対しては明確な回答はありませんでした。
私が座っていた席の周りでも、
「答えになってないな」という声が上がっていました。
つづく
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